Человек не может «гореть» чем-то с одинаковой интенсивностью постоянно. Чрезмерно вкладываясь в рабочие процессы или отношения с другими людьми, со временем можно почувствовать опустошение. Выгорание бывает эмоциональным или профессиональным. В первом случае человек теряет возможность испытывать эмоции с той же интенсивностью как раньше, во втором — теряет возможность выполнять задачи с прежним энтузиазмом.
Эмоциональное выгорание — это состояние, с которым сталкиваются многие люди, особенно те, кто много вкладывается в отношения. Профессиональное выгорание — частый спутник тех, кто много работает с людьми, однако только этой сферой оно не ограничивается. Разбираемся во всех деталях.
Критерии и стадии выгорания
Есть два типа выгорания:
- Эмоциональное выгорание — это опустошение, которое человек ощущает при длительном стрессе. Для такого типа характерно истощение не только эмоционального, но и физического плана: слабость, отсутствие мотивации, ощущение отстраненности от окружающего мира.
- Профессиональное выгорание часто встречается у людей, чья работа связана с высокой ответственностью, постоянным общением или монотонными задачами. Однако выгорание на работе может затронуть любого, кто длительное время находится в состоянии стресса без возможности восстановления.
Психологи выделяют несколько стадий выгорания:
- Стадия энтузиазма. На этой стадии кажется, что энергии хоть отбавляй. Человек испытывает воодушевление, готов выложиться «на полную», будь то профессиональная или романтическая сфера. Однако уже на этом этапе происходит перерасход энергии, что влечет за собой повышение уровня стресса.
- Стадия истощения. Появляются первые признаки усталости, снижается производительность, пропадает интерес к задачам или к отношениям, которые раньше приносили счастье.
- Стадия сопротивления. Человек пытается бороться с усталостью, но это приводит только к усилению стресса.
- Стадия апатии. На этом этапе наступает полное эмоциональное истощение. Работа становится в тягость, а любые попытки что-то изменить кажутся бессмысленными. В отношениях (как романтических, так и дружеских или любых других) возникает желание все бросить, человек может прервать общение без объяснений.
- Стадия кризиса. Если не принять меры, выгорание перерастает в депрессию или другие серьезные психологические проблемы.
Эти же стадии выгорания распространяются не только на профессиональную, но и на социальную, а также на любую другую сферу человеческой жизни.
Что делать, если началось выгорание на работе
Не всегда есть возможность сразу обратиться к психологу. Если вы отмечаете признаки выгорания, попробуйте соблюдать такие рекомендации:
- Пересмотрите режим дня. Уделяйте достаточно времени сну, питанию и отдыху. Определите персональный «work-life balance», который позволит сохранить эффективность работы и одновременно не перенапрягаться.
- Установите границы. Научитесь говорить «нет» задачам, которые выходят за пределы ваших возможностей.
- Освойте техники расслабления. Не обязательно медитировать: можно изучить дыхательные упражнения или найти собственные способы расслабиться, однако важно уделять этому хотя бы 10-15 минут в день.
- Найдите время для хобби. Занятия, которые приносят радость, помогут восстановить эмоциональные ресурсы.
- Общайтесь с близкими. Поддержка друзей и семьи — важный элемент борьбы с выгоранием.
Если справиться своими силами не получается, обратитесь к психологу. Профессиональная помощь позволит быстрее и эффективнее справиться с проблемой.
Когда нужна помощь психолога
Не всегда с выгоранием можно справиться самостоятельно.
Когда пора воспользоваться помощью психолога:
- вы чувствуете себя уставшим, даже отдохнув;
- больше ничего не интересно, даже то, что раньше вызывало энтузиазм;
- раздражение сложно контролировать, настроение меняется очень часто и резко;
- сложно уснуть или, напротив, постоянная сонливость;
- потеря аппетита или обратная ситуация, когда сложно контролировать себя, «заедая» стресс;
- мотивация пропала, кажется, что все безнадежно и не имеет смысла.
Психолог поможет разобраться в причинах выгорания, разработать стратегию восстановления и научиться справляться со стрессом. Профессиональная помощь особенно важна, если выгорание перешло в стадию апатии или кризиса.
Выгорание на работе: профилактика
Лучший способ борьбы с выгоранием — это его профилактика. Вот несколько советов, которые помогут избежать эмоционального и профессионального выгорания:
- Регулярно делайте перерывы в работе.
- Учитесь делегировать задачи.
- Развивайте навыки тайм-менеджмента.
- Поддерживайте физическую активность.
- Не забывайте о своих потребностях и желаниях.
Эмоциональное и профессиональное выгорание — это серьезная проблема, которая оказывает воздействие на все сферы жизни. Однако своевременное распознавание симптомов и правильные действия помогут справиться с этим состоянием. Если профилактика не помогает, и состояние ухудшается — обращайтесь за профессиональной помощью.
Опытные психологи Центра Алии Булатовой ждут вас. Мы поможем вам разобраться в причинах выгорания, разработать стратегию восстановления и научиться справляться со стрессом. Записаться на консультацию можно по телефону, в мессенджере или при помощи формы обратной связи.