Эмоциональный интеллект: почему он важен и как его развить?  

Тот, кто имеет власть над собственными эмоциями, имеет власть и над ситуацией. В то же время, понимая, что чувствуют другие люди, человек получает возможность улучшить коммуникацию: вовремя остановиться, оказать поддержку, предложить помощь или переждать, пока буря утихнет. Это полезно не только «в миру», но и в профессиональной плоскости.

За все эти аспекты отвечает эмоциональный интеллект, EQ или ЭИ. Разбираемся, почему это качество настолько важно и на что именно оно влияет.

Самопонимание и эмпатия: что такое EQ

Под интеллектом такого типа принято понимать способность человека анализировать эмоции: как свои, так и чужие. Под анализом понимается распознавание, понимание и управление. 

EQ — это сочетание самопонимания и эмпатии. База успешной коммуникации и решения конфликтных ситуаций экологично. Интеллект такого типа способствует улучшению взаимопонимания и укреплению отношений между людьми.

Зачем его развивать

ЭИ имеет большое значение в различных сферах жизни.

• Улучшение коммуникации. EQ позволяет определять, что чувствуют и чего хотят другие. Это способствует улучшению коммуникации. Человек способен внятно выразить собственные эмоции и потребности, а также вовремя отследить сигналы от окружающих.
• Снижение количества конфликтных ситуаций. Этому способствует ускоренное достижение компромисса за счет способности человека с высоким EQ к эмпатии.
• Углубление доверия. Этому способствует развитие эмпатии: способности ставить себя на место другого человека. Люди подсознательно тянутся к тем, кто понимает их.
• Снижение уровня стресса. Вместо того чтобы впадать в тревожность и депрессию, человек с высоким уровнем EQ способен контролировать собственные эмоции и направлять их в продуктивное русло.
• Успех в профессиональной сфере. Более глубокое понимание потребностей клиентов и сотрудников способствует карьерному росту и хорошим показателям.

Чтобы выяснить собственный уровень, можно пройти специальное тестирование, доступное, в том числе, в режиме онлайн.  Тест на эмоциональный интеллект помогает выявить сильные и слабые стороны в области ЭИ и определить, над чем нужно работать.

Как развить эмоциональный интеллект?

Любой интеллект нужно развивать осознанно. Для этого требуется не только соответствующая литература, но и помощь опытного наставника.

Как развить эмоциональный интеллект пошагово:

• Самоанализ. Фиксируйте собственные чувства и мысли, отслеживайте причину возникающих эмоций.
• Сочувствие и сострадание. Эти навыки тоже можно развить. Если у вас есть трудности с тем, чтобы понимать эмоции и чувства других, обратитесь к психологу.
• Развитие коммуникативных навыков. Лучше понимать чужую позицию поможет практика активного слушания. А эффективнее доносить свою позицию — тренировка риторики.
• Управление стрессом. С этой задачей хорошо справляются практики осознанности: медитации, дыхательные упражнения и другие.
• Общение. Понять, в какую сторону двигаться, поможет обратная связь от близких и коллег, однако такая оценка не всегда объективна.

Учитесь находить компромиссы и решать спорные ситуации мирным путем. Практикуйте умение слушать и понимать точку зрения другого человека.

Как психолог помогает развивать эмоциональный интеллект

Психолог выступает в качестве опытного наставника, который поможет правильно интерпретировать тест на эмоциональный интеллект и подскажет, в какую сторону двигаться.

Чем полезно посещение психолога:

• Диагностика уровня ЭИ. Психолог проводит тестирование и оценку эмоционального интеллекта, чтобы определить сильные и слабые стороны клиента.
• Консультации в удобном формате. Психолог помогает лучше понять эмоции и научиться управлять ими. Встречи проходят как один на один, так и в группе: это помогает всем участникам развить эмпатию и научиться распознавать чувства друг друга.
• Поддержка и обратная связь. Психолог поддерживает клиента на протяжении всего процесса развития ЭИ, предоставляя обратную связь и рекомендации по улучшению ваших навыков.

Эмоциональный интеллект — это важный навык, который можно развить с помощью практики и усилий. Развитие ЭИ помогает улучшить коммуникацию, решать конфликты, управлять стрессом и достигать успеха в личной и профессиональной жизни.

Важно помнить, что эмоциональный интеллект — это не врожденная способность, а навык, который нужно развивать и совершенствовать на протяжении всей жизни. Окружающая обстановка постоянно меняется, и эмоциональные реакции на происходящее — тоже. Развитие уровня эмоционального интеллекта становится более актуальным с возрастом: укреплять его по мере взросления столь же важно, как и работать над уровнем IQ.

С решением этой задачи с удовольствием помогут психологи Центра Алии Булатовой. Записывайтесь на консультацию по телефону или в мессенджере.